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Después de cinco años trabajando junto a SAWA, Luis Orellana, gerente de Gestión Comercial y Productividad de Canales de Banco Bci, comparte las tres claves que han marcado la evolución de sus equipos comerciales.
Tres claves para mejorar el desempeño
- Segmentación: No todos los equipos necesitan el mismo estímulo.
- Data: Identificar dónde están los valles de productividad y qué oportunidades existen.
- Foco en la dispersión: No se trata solo de que los mejores rindan más, sino de lograr una mejora global del equipo.
El resultado
Una evolución desde Impulso hacia Top Performance, con un objetivo claro: mejorar el desempeño reduciendo las brechas.
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